Von Arbeon · Inhalt geprüft am
In dieser Anleitung
Vier Signale, die eine Rückfrage verdienen
| Beobachtung | Prüfung |
|---|---|
| Unbekannter Lieferant | Gibt es tatsächlich einen Auftrag? |
| Neue Bankverbindung | Über einen bereits bekannten Kontakt unabhängig bestätigen |
| Dringende Zahlung trotz Widerspruch | Sachverhalt prüfen, bevor überwiesen wird |
| Datei lässt sich nicht als Rechnung lesen | Originaldatei und Format beim Absender erfragen |
Die folgende Checkliste hilft beim Einordnen. Sie ist keine automatische Betrugserkennung.
So gehen Sie vor
- Speichern Sie die Originalnachricht und den eigentlichen Rechnungsanhang nach Ihrem internen Ablauf.
- Prüfen Sie den Dateityp und öffnen Sie unterstütztes XML oder ZUGFeRD im Leser.
- Vergleichen Sie Nummer, Empfänger, Positionen und Zahlungsdaten. Bei einer Bankänderung nutzen Sie einen bereits bekannten Kontaktweg.
- Laden Sie den Beleg bei Bedarf in Ihren Arbeitsbereich hoch und beziehen Sie den technischen Bericht in die weitere Bearbeitung ein.
Diese Fehler vermeiden
Eine bekannte Firmenbezeichnung im Dokument beweist nicht die Identität des Absenders. Verwenden Sie für Rückfragen nicht ungeprüft eine neue Telefonnummer aus der verdächtigen Rechnung.
Ein bestandener Validator erkennt nicht, ob ein Angreifer plausible Rechnungsdaten erstellt hat. Technik und geschäftliche Plausibilität müssen zusammen geprüft werden.
Was Arbeon dabei übernimmt
Arbeon liest unterstützte Rechnungsdateien und liefert im Konto technische Prüfberichte. Es ist kein universeller Virenscanner und führt keine Bankprüfung durch.
Bei widersprüchlichem PDF- und XML-Inhalt klären Sie den Unterschied vor der Freigabe. Bewahren Sie das unveränderte Original für die Rückfrage auf.
Quellen und Grundlagen
Die Anleitungen beziehen sich auf die genannten Quellen und die beschriebenen Beispieltests. Formatvorgaben und ihre technische Umsetzung können sich ändern.